Regulamin Pakietowy

Regulamin korzystania z pakietów zabiegowych w Surgery Sp. z o.o.

• Pakiet zabiegowy jest ofertą RP Clinic-podmiotem medycznym prowadzonym przez Surgery Sp. z o.o., polegającą na zakupie określonej liczby zabiegów lub usług w promocyjnej cenie, zgodnie z aktualnym cennikiem oraz ofertą Kliniki.
• Pakiety zabiegowe mogą obejmować pojedynczy rodzaj zabiegu lub zestaw różnych usług dostępnych w ofercie RP Clinic.
• Pakiet zabiegowy zawiera: nazwę zabiegu lub zakres usług, liczbę zabiegów, cenę pakietową, termin ważności oraz ewentualne warunki realizacji.
• Pakiety zabiegowe można nabyć osobiście w Dziale Obsługi Pacjenta RP Clinic lub dokonać zakupu poprzez złożenie zamówienia mailowego pod adresem e-mail: rejestracja@rpclinic.pl i dokonać płatności przelewem na wskazany nr konta.
• Pakiet zostaje aktywowany w momencie zaksięgowania pełnej płatności. Warunkiem skorzystania z ceny pakietowej jest dokonanie pełnej płatności jednorazowo, najpóźniej w dniu wykonania pierwszego zabiegu z pakietu.
• Pakiety zabiegowe objęte są rabatem w stosunku do cen pojedynczych usług. Rabaty te nie łączą się z innymi promocjami, rabatami ani voucherami.
• Pakiet zabiegowy jest ważny przez okres wskazany przy jego zakupie, nie dłuższy niż 12 miesięcy od dnia zakupu.
• Po upływie terminu ważności pakietu niewykorzystane zabiegi przepadają, a Pacjent traci prawo do ich realizacji oraz do zwrotu środków.
• Pakiet zabiegowy nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
• Pakiet zabiegowy nie może zostać przekazany osobie trzeciej.
• Pacjent zobowiązany jest do realizacji zabiegów w terminach i odstępach czasowych wskazanych przez specjalistę RP Clinic, co warunkuje osiągnięcie optymalnych efektów terapii. Wydłużanie przerw pomiędzy zabiegami może wpłynąć na skuteczność terapii i nie stanowi podstawy do roszczeń wobec RP Clinic.
• Przed rozpoczęciem realizacji pakietu zalecana jest konsultacja kwalifikująca do zabiegów w celu bezpieczeństwa i optymalizacji efektów terapii.
• Rezerwacja terminu zabiegu w ramach pakietu jest obowiązkowa i oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Rezerwacja może zostać dokonana: osobiście w Dziale Obsługi Pacjenta, telefonicznie, mailowo lub online przez system rezerwacyjny wskazany przez RP Clinic.
• Pacjent zobowiązany jest stawić się co najmniej 5 minut przed planowaną wizytą. W przypadku spóźnienia czas zabiegu może zostać skrócony.
• Odwołanie wizyty powinno nastąpić nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem. W przeciwnym razie zabieg uznaje się za zrealizowany.
• RP Clinic zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty z przyczyn niezależnych od Kliniki, proponując Pacjentowi nowy dogodny termin.
• Pacjent zobowiązany jest do informowania personelu o wszelkich przeciwwskazaniach oraz zmianach stanu zdrowia, które mogą mieć wpływ na wykonanie zabiegów.
• Personel RP Clinic ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań zdrowotnych lub obecności alkoholu/środków odurzających. W takiej sytuacji dalsze postępowanie ustalane jest indywidualnie.
• RP Clinic nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykonania zabiegu wynikający z zatajenia informacji o stanie zdrowia przez Pacjenta.
• Dokonując zakupu pakietu zabiegowego i rezerwacji wizyty, Pacjent oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
• Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu pakietów zabiegowych.